Política de reembolso
Na Skin Essence by Adriana Nunes, a tua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiveres completamente satisfeita com a tua compra, estamos aqui para ajudar.
Devoluções Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção do produto. Para ser elegível para devolução, o produto deve estar sem uso, nas condições originais e na embalagem original.
Produtos não elegíveis para devolução
- Produtos abertos ou utilizados
- Produtos em promoção ou saldos
- Cartões de oferta
Reembolsos Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, notificaremos a aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original no prazo de 7 a 10 dias úteis.
Trocas Apenas substituímos produtos com defeito ou danificados.
Envio de Devoluções Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto com defeito.
Contacto Para iniciar uma devolução, contacta-nos através de contactskinessence.an@gmail.com.